Stand: Mai 2026
Diese Rahmenbedingungen gelten für Erstgespräche, individuelle Begleitung und Gruppenangebote von shelties+mehr, betrieben durch Daniel Invernot Pérez.
Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart. Ein Erstgespräch bildet in der Regel die Grundlage für eine weitere Zusammenarbeit. Gruppenangebote finden in bewusst kleinem Rahmen statt und setzen in der Regel ein vorgängiges Kennenlernen voraus.
Eine Terminvereinbarung oder Anmeldung kann schriftlich per E-Mail oder über ein Buchungssystem erfolgen. Die Vereinbarung gilt als verbindlich, sobald der Termin oder die Teilnahme durch shelties+mehr bestätigt wurde. Mit der bestätigten Terminvereinbarung oder Anmeldung anerkennen Teilnehmende diese Rahmenbedingungen.
Leistungen und fachliche Einordnung
Die Angebote von shelties+mehr dienen der Begleitung, Einschätzung und Unterstützung von Mensch-Hund-Teams. Sie ersetzen keine tierärztliche, medizinische oder rechtliche Beratung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert. Die Entwicklung hängt vom Hund, vom Menschen, vom Alltag und von der Umsetzung zwischen den Terminen ab.
Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Website aufgeführten Preise.
Das Erstgespräch wird pauschal mit CHF 150.– berechnet.
Die individuelle Begleitung wird mit CHF 25.– pro begonnene 15 Minuten abgerechnet.
Gruppenangebote kosten CHF 35.– pro Mensch-Hund-Team und Termin, sofern nicht anders angegeben.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel per Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
Anfahrt
Anfahrt bis 10 km Fahrstrecke ab Geroldswil ist bei Autofahrten inbegriffen. Ab dem 11. Kilometer werden CHF 1.20 pro zusätzlich gefahrenem Kilometer berechnet. Bei Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln wird der Fahrpreis zum Halbtax-Tarif verrechnet.
Absagen und Verschiebungen
Einzeltermine und Erstgespräche können bis 48 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden.
Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann der Termin vollständig in Rechnung gestellt werden. Ausnahmen sind möglich, wenn wichtige Gründe vorliegen, insbesondere Krankheit, akute gesundheitliche Themen beim Hund oder Fälle höherer Gewalt.
Bei Gruppenangeboten besteht bei Nichtteilnahme an einzelnen Terminen grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Wenn eine Teilnahme aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, wird im Einzelfall nach einer passenden Lösung gesucht.
Absagen durch shelties+mehr
shelties+mehr kann Termine aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben, insbesondere bei Krankheit, ungeeigneten Wetterbedingungen, Sicherheitsbedenken oder höherer Gewalt. Bereits bezahlte Termine werden nachgeholt oder gutgeschrieben.
Gesundheit des Hundes
Die teilnehmenden Hunde müssen gesund und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Krankheit, Parasitenbefall, Schmerzen, Lahmheit, Verletzungen oder andere gesundheitliche Auffälligkeiten sind vor dem Termin mitzuteilen.
Bei Verdacht auf Schmerzen oder gesundheitliche Ursachen für Verhalten kann eine tierärztliche oder therapeutische Abklärung empfohlen werden.
Impfstatus und Versicherung
Für teilnehmende Hunde wird ein alters- und gesundheitsgerechter Impfstatus vorausgesetzt. Der Impfausweis ist auf Anfrage vorzulegen.
Für die Teilnahme wird eine gültige Haftpflichtversicherung für den Hund vorausgesetzt.
Läufigkeit
Läufige Hündinnen können je nach Angebot und Gruppenzusammensetzung teilnehmen oder nicht teilnehmen. Bitte informieren Sie mich frühzeitig, wenn Ihre Hündin läufig ist oder kurz davor steht.
Verantwortung und Sicherheit
Die Verantwortung für den Hund bleibt während der gesamten Zusammenarbeit bei der Hundehalterin oder dem Hundehalter.
Hunde sind so zu führen und zu sichern, dass weder Menschen noch andere Tiere gefährdet werden. Geeignetes Equipment wie ein gut sitzendes Geschirr, eine passende Leine und gegebenenfalls ein Sicherheitsgeschirr ist mitzubringen.
Allfällige behördliche Auflagen, zum Beispiel Leinenpflicht oder Maulkorbpflicht, sind vor Beginn der Zusammenarbeit mitzuteilen.
Teilnehmende verpflichten sich, auf Mensch, Tier und Umwelt Rücksicht zu nehmen. Hundekot ist aufzunehmen.
Gewaltfreies Arbeiten
Die Arbeit bei shelties+mehr erfolgt gewaltfrei und orientiert sich an den Bedürfnissen, Möglichkeiten und Grenzen des Hundes. Strafende, einschüchternde oder schmerzhafte Massnahmen werden nicht eingesetzt.
Der Einsatz von Würgehalsbändern, Stachelhalsbändern, Stromreizgeräten oder vergleichbaren Hilfsmitteln ist ausgeschlossen.
Bei tierschutzwidrigem, grob unangemessenem oder gefährdendem Verhalten kann die Zusammenarbeit beendet werden.
Gruppenangebote
Gruppenangebote finden in kleiner Zusammensetzung statt. Die Teilnahme hängt davon ab, ob das jeweilige Setting für das Mensch-Hund-Team passend und zumutbar ist.
Wenn ein Hund an einem Termin deutlich überfordert ist oder Sicherheitsbedenken bestehen, kann die Teilnahme angepasst, unterbrochen oder beendet werden. Dies dient dem Schutz aller Beteiligten.
shelties+mehr kann Gruppen umstellen, verschieben oder absagen, wenn die Zusammensetzung der Gruppe, die Teilnehmendenzahl, das Wetter oder Sicherheitsaspekte dies erforderlich machen.
Foto- und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen durch shelties+mehr erfolgen nur nach Absprache. Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
Eigene Aufnahmen durch Teilnehmende sind nur erlaubt, wenn keine anderen Personen oder Hunde ohne deren Zustimmung erkennbar sind.
Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt: Datenschutz.
Unterlagen und Inhalte
Ausgehändigte Unterlagen, Texte, Konzepte und Übungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch den Hund entstehen, haftet die Hundehalterin oder der Hundehalter.
shelties+mehr haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Für Folgeschäden, die nach einem Termin, ausserhalb der direkten Zusammenarbeit oder durch eigenständige Umsetzung von besprochenen Inhalten entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt, behördlichen Massnahmen, Krankheit, erheblichen Wetterereignissen, Ausfall oder Verspätung von Verkehrsmitteln oder anderen Umständen, die eine Durchführung unmöglich oder unzumutbar machen, kann ein Termin verschoben oder abgesagt werden.
Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen
shelties+mehr kann diese Rahmenbedingungen bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.